疫情期间,他们坚守在餐厅

残障人士实现自身价值传递社会温暖

2020年05月17日   深圳特区报 版次:A02   记者 韩文嘉 通讯员 何旭婷

在疫情防控期间,肯德基员工李亮比平时还要忙碌,他连轴转工作了两个月,每天都要比平时多花30分钟以上做防疫期间餐厅的消毒、员工的测温等工作。虽然他是一名听力障碍者,但他深知,自己要承担餐厅在疫情期间正常开业、保障民生的任务。

5月17日是第三十个“全国助残日”。在疫情防控期间,全国各地、各行各业都不断涌现挺身而出和守望相助的动人事迹,令人感动的是,不少残障人士也用特殊的方式投入到抗疫的工作中,在自己的岗位上回馈社会。

李亮所在的天使餐厅是肯德基在2012年于深圳首创的残健共融模式餐厅。在这里工作的第6个年头,李亮已经晋升为餐厅管理组成员,并肩负起了餐厅在疫情期间的管理工作。年前,疫情相关消息一出,本在湖南老家休假的李亮连夜赶回餐厅,与小伙伴一起投入到疫情防控和复工复产的工作中。

像李亮这样的员工还有很多,深圳肯德基共有两家天使餐厅, 33名天使员工。23岁的福晓在餐厅工作3年多了,这位手脚麻利的姑娘,是2015年洛杉矶第十四届世界夏季特殊奥林匹克运动会自由泳接力的金牌获得者。她患有智力发育迟缓,但她却热爱游泳,并且很乐意接受挑战。疫情防控期间,餐厅人手短缺,福晓主动请缨希望返回岗位,为有需要的消费者提供服务。她说:“我经常运动,所以力气大,我想为餐厅做一些力所能及的事情。”

“天使餐厅”从选址到餐厅设施改造,都以方便“天使”员工学习技能,适应工作为基准,让他们可以在更自在的工作环境中发挥潜能。与此同时,“天使”员工可以和普通员工一样通过轮岗制度接触更多的工种,再配合为“天使”员工度身定制的训练流程,不少“天使”员工已从基础岗位逐渐成长为“天使餐厅”的管理层,一步步实现人生的进阶。

此外,作为弱势群体受到保护与支持的“天使”员工们,在疫情防控期间也多次主动走向社会,用他们的方式向医护人员、普通劳动者和消费者送上关爱,成为温暖又坚定的后援力量。

今年“国际护士节”和“全国助残日”到来之际,深圳两家天使餐厅联合特别举办了“天使在身边,爱在身边”的主题活动,5月11日下午,肯德基“天使”员工们带着100份亲手制作的肯德基下午茶,来到深圳市罗湖区人民医院。李亮还为护士们连夜创作了一幅画作,把自己所有美好的祝愿都画在里面。而“白衣天使”们也在助残日即将到来之际,给“天使餐厅”的员工带来专属防疫知识讲座,并送上医院自制的防流感汤冲剂、防疫香囊、口罩和创可贴等防疫物资,贴心守护天使员工们的健康。

(责任编辑 黄燕如)

编辑日期:2020-05-17

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